睿欧公司定量项目实地调查流程
睿欧公司承诺
对于客户要求事项、协议严格遵守,如有违反按照协议赔偿损失,以下为协议一般涉及不到的、本公司出于对客户负责的自律行为: ﹡ 项目通知、报价等情况,工作时间内60分钟内回复。 ﹡ 项目正式确定后在工作时间内30分钟内选择并上报项目主控督导。 ﹡ 项目执行期间及时提供给客户督导联系方式,保证24小时开机。 ﹡ 完全遵守保密协议,不泄露项目敏感信息,项目完成后所有资料收回公司入库保管,长期项目归档, 一次性项目保留三个月后销毁。 ﹡ 访问员新旧比例不低于1:2。 ﹡ 项目操作,访问员招募不多于半天,培训不少于1天,严格按照公司项目流程操作,保证访问员对项目 的深刻理解,保证访问高质量。 ﹡ 卷面整洁,字迹清晰,错误修改低于3道题;(包括单选,多选,开放题) ﹡ 进度报告按照客户指定时间提前5分钟发出。 ﹡ 客户需要报送的业务资料的时间少于客户要求的时间。 ﹡ 前五份问卷做完选择不同访问员的问卷寄出或发邮件给客户,以便客户控制质量,寄问卷数量第一次 寄20%,第二次寄40%,第三次寄40%。